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下村公司的保质措施Feelings of Shimomura

Shimomura Mieruka ProjectSMK PROJECT

SMK PROJECT是种基于“最高品质是要在最高环境下产生的。”这一“下村理念”而开展的具体工作。2009年以“基础活动积极化”、“业绩贡献”与“品牌高档化”为目的,通过业务改善和成果可视化使产品制造的运用系统焕然一新。锲而不舍的上进心和为实现进化升华的实践能力,使全体员工创造出满足顾客需求的最高品质。
从可视化起步的产品制造革新。
在下村所有工厂的入口,都设置了一个张贴组织整体应该努力完善的“品质、安全、环境、生产”等主题的标志性公告处。将与这些主题有关的基本原则、目标和工作内容等张贴在最显眼的地方,不仅使全所员工都了然于心,甚至连外来人士也能理解下村要致力实现的理想愿景。将以品质管理、风险管理、环境管理、生产管理为主要内容支柱的可视化方式,对彻底进行信息共享与优质安全的产品制造也发挥了作用。
创建可以专心投入产品制作的理想环境。
下村工厂车间里,笔直延伸的通道两侧,井然有序地摆放着各种设备和交货前的产品。而且全所上下员工都时刻注意进行整理整顿,为彻底清除脏污和垃圾而努力。这正是下村的方针:为了能够尽快排除制造过程中发生的问题,维护产品的高品质,以及通过经常打扫,保持劳动环境的干净整洁,保持员工的工作积极性。在工厂一角,还修建了供员工休息的庭园,通过致力改善各种劳动环境,实现制造最高品质产品的目的。
唤起现场员工的当事者意识,从而创造最高品质。
作为将现场的“意见建议” 反映到产品制造上来的方法,在各条生产线上都设置了SMK公告角。张贴了每条生产线改善点、目标和效果等内容,通过回顾反思来提高生产活动的质量。以可视化为基础解决课题成为一种标准化方式,促进交流,不仅杜绝了想当然与习惯成自然的风气,减轻了公司员工的负担,还收到了能顺利推进工作等效果,为提高所有工序的水平,我们将持续开展该活动。
通过影像观摩工匠技术。
立志要掌握熟练技术的青年技工对于材料鉴别和设备的有效用法等内容,有时能直接接受达到“工匠”境地的公司前辈指导,有时又通过偷师学艺的方式,时刻不忘切磋苦练。下村为了能更早地敦促青年技工提高水平,采用将熟练技术的录像做为可视化的视听式指导指南。灵活运用动画将难以言传的纤细手艺直观易懂地传授给他们。

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